Política de reembolso

POLÍTICAS DE VENTA
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*Devolucion de mercancía
Si el cliente no está conforme con las características de la mercancía podrá realizar la devolución siempre y cuando los artículos se encuentren en buenas condiciones y se realice dentro de un periodo de 10 días naturales a partir de la fecha de recepción.
alteración. NO SE HACEN REEMBOLSOS DE DINERO, se daría crédito para compras posteriores sin vigencia.

El costo del flete de la devolución correrá a cargo del cliente. El cliente deberá de ponerse en contacto a nuestro correo info@amolasmanualidades.com.mx explicando las razones de la devolución y con la información de numero de guía del envío del producto a devolver.

Debe de encontrarse el artículo sin abrir y con el empaque original sin ninguna alteración.
Si Amo las Manualidades comete un error en el envío de algún producto o el producto llega en malas condiciones entonces el costo del flete correrá por nuestra cuenta y sería la única razón en que podría realizarse algún reembolso. El cliente tendrá que enviar una foto mostrando el producto a info@amolasmanualidades.com.mx
Artículos que no aplican devolución:
- Artículos líquidos como pinturas, pegamentos, texturizadores y sprays
- Estambres, hilos e hilazas
- Productos personalizados
- Plantillas
- Alimentos
- Ofertas y remates

*Reembolso de dinero
Aplica sólo si Amo las Manualidades comete un error al momento de enviar la mercancía.
El reembolso podría tardar de 15 a 20 días y se hará por el mismo medio que se realizo la compra. Si el pago se hizo a través de OXXO, el cliente proporcionaría a info@amolasmanualidades.com.mx su información bancaria para deposito.

*Envíos de devoluciones

El cliente enviará a:
Idalia Cantu Lira S.A de C.V
Calle: Hidalgo #203 NTE
Colonia Centro
CP 66400 San Nicolás de los Garza
Nuevo León, México

El cliente es responsable de realizar el envío por la compañía que más le convenga, Recomendamos compañías que puedan rastrear el envío para asegurar que este será recibido.
De perderse el envío no nos hacemos responsables y no podrá hacerse la devolución